Полное руководство по запуску ваших первых апартаментов на Airbnb
Начать путь хоста на Airbnb — это одновременно волнительно и непросто. Чтобы превратить квартиру в готовое к приему гостей пространство, нужны планирование, знание законодательства, внимание к деталям и гостеприимство. Это руководство охватывает всё: от изучения местных законов до оптимизации вашего объявления.
📜 Этап 1: Юридическая и регуляторная подготовка
Перед тем как разместить апартаменты на Airbnb, изучите местные законы и нормы.
Важные аспекты
-
Зонирование
- Жилая vs. коммерческая зона
- Ограничения по краткосрочной аренде
- Правила ТСЖ или управляющих компаний
-
Лицензии
- Предпринимательская лицензия
- Разрешение на туристическую деятельность
- Сертификаты пожарной безопасности и заселения
- Регистрация в муниципальных базах
-
Налоги
- Туристический/гостевой налог
- Налог на доход
- НДС или аналогичный налог на продажу
📌 Инсайт
«Гости стали более требовательными: они ждут идеальной чистоты и высокого сервиса.»
— The Wall Street Journal, 2024
Страхование
Обычная страховка квартиры часто не покрывает краткосрочную аренду. Подумайте о:
- Защите хоста от Airbnb
- Коммерческой страховке для аренды
- Страховании гражданской ответственности
- Защите от ущерба имуществу
- Покрытии потерь от отмен и простоев
🏡 Этап 2: Подготовка квартиры
🔒 Безопасность прежде всего
Противопожарная безопасность
- Датчики дыма и CO
- Огнетушитель
- План эвакуации
- Аптечка
- Лестницы эвакуации (если несколько этажей)
Меры безопасности
- Надёжные замки
- Замки на окнах
- Уличное освещение
- Камеры (только в общих зонах)
- Умный замок с кодом
- Сейф для ценных вещей
🛋️ Обстановка и удобства
Гостиная
- Удобный диван
- Смарт-ТВ
- Интернет от 25 Мбит/с
- Игры, книги
- Колонка Bluetooth
Спальня
- Матрас средней жёсткости
- Постель с плотностью от 300 нитей
- Разные подушки
- Дополнительные пледы
- Затемняющие шторы
- Шкаф, комод, плечики
- Тумбочка с лампой и зарядкой
Кухня
- 2–3 кастрюли и сковороды
- Формы для выпечки, ножи, доска
- Кофеварка, тостер, микроволновка
- Блендер, электрочайник
- Посуда на гостей +2
- Стаканы, чашки
- Полотенца, губки, салфетки
Ванная
- 2 полотенца на гостя
- Полотенца для рук и лица
- Фен
- Гигиенические средства
- Ершик, вантуз
- Дополнительно: халаты, тапочки, ватные диски
📸 Этап 3: Создание объявления
Фотографии
📊 Факт
Профессиональная съёмка увеличивает доход до $2 455 в год — Snappr, 2023
Airbnb подтверждает: качественные фото = +20–40% к доходу.
Что фотографировать
- Фасад
- Гостиная
- Кухня
- Спальни
- Ванные
- Уникальные зоны (балкон, офис)
- Окрестности
Советы
- Используйте дневной свет
- Уберите всё лишнее
- Украсьте растениями или книгами
- Снимайте со штатива
- Правьте яркость и баланс белого
Текст объявления
Формула: [Тип] + [Удобство] + [Локация] + [Преимущество]
Примеры:
- «Светлый лофт с террасой – Центр Рима + быстрый Wi-Fi»
- «Семейный дом у парка – идеально с детьми и питомцами»
Структура:
- Завязка: главное достоинство
- Описание: планировка, кровати, удобства
- Локация: достопримечательности, транспорт
- Правила: тишина, животные, курение
👤 Факт
Фото с улыбающимся хостом получают на 3,5% больше бронирований. У мужчин — до 8%.
— Опрос на Reddit, 2024
⚙️ Этап 4: Организация процессов
Общение с гостями
Подтверждение
«Бронирование подтверждено. Инструкции по заезду — за 24 часа до прибытия.»
Перед приездом
- Адрес
- Код от замка или инструкция к ключу
- Wi-Fi и пароль
- Где припарковаться
- Контакт на случай экстренных ситуаций
Во время проживания
- Отвечайте в течение 1–2 часов
- Предоставьте гайдбук (бумажный или онлайн)
- Поделитесь местными советами
📈 Инсайт
Быстрые и дружелюбные ответы повышают рейтинг и бронирования.
— Investopedia & AD, 2023
Уборка и обслуживание
Чек-лист при смене гостей
Кухня
- Протереть поверхности
- Помыть посуду
- Пополнить чай, кофе
Ванная
- Продезинфицировать сантехнику
- Поменять полотенца
- Пополнить принадлежности
Спальня
- Застелить чистое белье
- Пропылесосить
- Проверить под кроватями
Гостиная
- Расправить подушки
- Проверить пульт
- Пропылесосить ковёр
План обслуживания
- Еженедельно: уборка, пополнение запасов
- Ежемесячно: чистка техники
- Раз в квартал: проверка безопасности, обновление фото
🚀 Этап 5: Запуск и оптимизация
Мягкий запуск
- Пригласите друзей протестировать
- Предложите скидку первым бронированиям
- Попросите честный фидбэк
- Исправьте недочёты
Мониторинг
Важные метрики
- Просмотры → запросы → бронирования
- Средняя цена за ночь (ADR)
- Уровень заполняемости
- Оценки и скорость ответа
📊 Факт
90% отзывов на Airbnb положительные — но важен тон. Позитивная интонация влияет на бронирование.
— arXiv Preprint, 2025
Постоянное улучшение
- Обновляйте фото сезонно
- Добавляйте удобства по отзывам
- Настраивайте цены с помощью PriceLabs
- Следите за обратной связью
💡 Совет по дизайну
«Минимализм, свет и натуральные материалы — вот что привлекает гостей.»
— Architectural Digest, Airbnb Guide
🧭 Заключение
Успешный запуск апартаментов на Airbnb — это сочетание законности, уюта, открытости и постоянной заботы. Гости запоминают детали, и если вы их продумали — они вернутся снова.
Нужна помощь?
MIRO Rooms Rentals предлагает полную настройку и ведение апартаментов на Airbnb — от дизайна до автоматизации цен.