Политика конфиденциальности MIRO Rooms Rentals

Дата вступления в силу: 1 июля 2025 г.

MIRO Rooms Rentals (далее – «Оператор», «Мы», «Наша Компания») настоящей Политикой конфиденциальности (далее – «Политика») определяет порядок сбора, хранения, использования, обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее – «Вы», «Пользователь», «Субъект данных») при обращении к услугам по управлению недвижимостью на веб-сайте miro-rooms.rentals (далее – «Сайт»). Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Общего регламента защиты данных (GDPR) и национального законодательства ЕС по защите персональных данных.

1. Определения и термины

1. Персональные данные – любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу.
2. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование, удаление, уничтожение.
3. Согласие – свободно выраженное, конкретное, информированное и однозначное волеизъявление Пользователя, посредством которого он дает согласие на обработку своих персональных данных.
4. Администратор / Оператор – юридическое лицо, определяющее цели и средства обработки персональных данных.

2. Обрабатываемые категории персональных данных

Оператор обрабатывает исключительно те персональные данные, которые Вы добровольно предоставляете посредством заполнения форм на Сайте:

• Данные для связи и идентификации: фамилия, имя, отчество (при наличии), адрес электронной почты, контактный номер телефона.
• Сведения, передаваемые в текстовых сообщениях: переписка, комментарии, запросы, файлы (если передаются).

Оператор не обрабатывает чувствительные персональные данные, касающиеся расы, этнического происхождения, политических взглядов, религиозных убеждений, здоровья и т.д.

3. Цели обработки и правовые основания

1. Исполнение договора об оказании услуг по управлению собственностью Пользователя (статья 6(1)(b) GDPR).
2. Связь с Пользователем для уточнения условий, предоставления отчетности, оперативного сопровождения (статья 6(1)(b) GDPR).
3. Выполнение юридических обязательств Оператора перед государственными органами и органами контроля (статья 6(1)(c) GDPR).
4. Ваше согласие на рассылку новостей, акционных предложений и маркетинговых уведомлений (статья 6(1)(a) GDPR) – лишь при отдельном явном согласии.

4. Сроки и порядок хранения

• Персональные данные, необходимые для выполнения договора, хранятся в течение срока действия договора и в течение 3 (трех) лет после его расторжения или окончания для целей бухгалтерского учета, ведения отчетности и разрешения возможных споров.
• Данные, переданные через формы обратной связи, хранятся до момента отзыва согласия Пользователя или не дольше 1 (одного) года после последнего взаимодействия.

По истечении указанных сроков данные подлежат незамедлительному уничтожению либо анонимизации с исключением возможности восстановления личности.

5. Передача и раскрытие третьим лицам

Оператор осуществляет передачу персональных данных третьим лицам исключительно в следующих случаях:

1. По требованиям законодательства – по запросу государственных органов, органов надзора или судебных инстанций, в рамках их законных полномочий.
2. Контрагенты и подрядчики – облачные сервисы, провайдеры хостинга, провайдеры email-рассылок и иные технические исполнители, привлекаемые для обеспечения работоспособности Сайта и оказания услуг. Персональные данные передаются на основании договоров, включающих обязательства по неразглашению и соблюдению мер безопасности.
3. При Вашем прямом указании – например, при оформлении доверенности или передаче полномочий третьим лицам.

Оператор обязуется не передавать, не продавать и не распространять персональные данные иных третьих лиц без Вашего явного согласия, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.

6. Обеспечение безопасности

Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокировки, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий третьих лиц:

• Использование SSL-сертификата для шифрования данных при передаче (HTTPS).
• Ограниченный доступ сотрудников на основании принципа «минимальных прав».
• Регулярные аудиты и проверки ИБ-инфраструктуры.
• Разграничение прав доступа к базам данных и системам хранения.

7. Права и гарантии субъектов данных

В соответствии с положениями GDPR, Вы имеете право:

1. Запросить доступ к своим персональным данным и получить копию.
2. Требовать исправления неточных или неполных данных.
3. Требовать удаления («право быть забытым»), если данные обрабатываются незаконно или утратил смысл цель их обработки.
4. Требовать ограничения обработки в предусмотренных законом случаях.
5. Возражать против обработки данных в целях прямого маркетинга.
6. Отозвать согласие на обработку данных, если основанием обработки было Ваше согласие.
7. Подать жалобу в надзорный орган (например, Data Protection Authority в Вашей стране).

Для реализации указанных прав направляйте письменное обращение на e-mail: [email protected]. Ответ будет предоставлен в течение 1 (одного) месяца с момента получения запроса.

8. Изменения Политики конфиденциальности

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Все изменения публикуются на этой странице с указанием даты вступления в силу. Рекомендуем периодически пересматривать данную страницу.

Контакты Оператора:
MIRO Rooms Rentals
Email: [email protected]
Телефон: +371 29 64 29 29